崗位職責： 1、做好餐前的各項準備工作，包括環境衛生檢查、餐臺與餐具的擺設、用具和茶水的準備。 2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到...

崗位職責： 1、負責前臺接待的日常工作。 2、為客人提供問詢、入住、退房、收款結算服務。 3、熟悉酒店客房銷售的各項政策，努力提高服務質量。...