| 工作經歷 |
| 東湖市場監督管理所 - 投訴處理助理 |
| 起止日期： |
2022年11月至2022年12月 |
| 企業名稱： |
東湖市場監督管理所 |
| 從事職位： |
投訴處理助理 |
| 業績表現： |
實習。
工作表現：
1、及時有效的與其他部門溝通，對接收到的投訴信息進行詳細登記，確保所有數據準確無誤，并及時向投訴人反饋投訴處理進展，維護消費者合法權益。
2、建立完善的投訴舉報檔案管理制度，對所有處理完畢的投訴案件進行整理歸檔，以便日后查詢和審計。
3、對于涉及企業違規行為的投訴，及時通知相關企業，指導其依法進行整改，并跟蹤整改效果確保市場秩序的規范。
4、定期對投訴舉報數據進行分析，形成報告，為政策制定和市場監管提供數據支持。 |
| 企業介紹： |
公司性質屬于政府單位。
監督檢查與依法查處價格違法行為相關職責，市商務局的牽頭打擊侵權和假冒偽劣商品職責，以及市知識產權局的行政職能等整合。 |
| 中國海峽人才市場泉州工作部 - 檔案整理及行政前臺 |
| 起止日期： |
2023年6月至2023年9月 |
| 企業名稱： |
中國海峽人才市場泉州工作部 |
| 從事職位： |
檔案整理及行政前臺 |
| 業績表現： |
實習。
工作表現：
1、建立和完善檔案管理制度，負責檔案的收集、整理、歸檔和保管工作。
2、接待訪客的專業性和服務水平，確保每一位訪客都能感受到熱情、周到的服務，及時準確地提供相關信息和幫助。提供人才政策、市場動態等相關咨詢服務，解答訪客疑問，提供專業的建議和指導。
3、對于突發事件和緊急情況，能夠迅速響應并采取恰當的措施，保障工作和人員安全。 |
| 企業介紹： |
公司性質：政府直屬單位
面向各類用人單位和各類人才，提供人才供求信息，提供省內外、國內外人才交流，大中專畢業生就業指導推薦，人事代理，人才派遣（租賃），代辦保險，人才培訓，人才測評，人才資信認證，獵頭服務以及出國留學，留學人員回國創業，國（境）外勞務、移民等全方位、系列化的專業性服務。 |
